Votre logiciel métier développé en 3 étapes

De l’audit de votre projet à la formation des équipes,
c’est simple, rapide et efficace

Analyse

Ecoute et conseils
Accompagnement

Développement

Expertise
Ergonomie

Livraison

Formation
Support
Détendez-vous, on s’occupe de tout !
Nous vous accompagnons à chaque étape de votre projet

Analyse de vos besoins,
écoute et conseils 

Lors de notre première rencontre, nous échangeons sur vos besoins, vos processus métiers et nous pouvons également nous rendre sur site et échanger avec vos équipes afin de vous proposer une solution 100% adaptée.

Accompagnement

Que ce soit pour l’installation, la maintenance, le paramétrage du logiciel, notre pôle maintenance basé en France vous accompagne pas à pas pour vous garantir un service irréprochable. Vous pouvez également le contacter à distance pour répondre à toutes vos questions ou tout besoin d’assistance. Nous pouvons même si besoin prendre la main à distance sur votre ordinateur grâce à l’outil sécurisé ISL Online. 

Ergonomie

Tous nos logiciels et solutions sont pensées pratiques, simples et ergonomiques. Chacune est conçue pour vous permettre de gagner du temps et d’optimiser vos processus métiers.

Formation

Notre propre équipe de formateurs travaille main dans la main avec nos développeurs et est toujours à vos côtés pour accompagner vos agents. Nous sommes à votre écoute pour chacune de vos demandes… De quoi vous garantir le sourire !

Support

Réactive et à l'écoute, notre équipe d'assistance client vous accompagner chaque jour ouvré, du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00, pour répondre à vos questions et vous aider dans l'utilisation de nos solutions.
En complément, notre centre d'aide est accessible directement depuis votre logiciel ainsi que via notre chatbot. Vous y trouverez des réponses immédiates, illustrées par des captures d'écran et des guides pratiques, afin de gagner en autonomie et de faciliter votre montée en compétence.

Service technique 

Entre installations, interventions ou simples maintenances, le pôle Technique se rend sur place rapidement pour vous offrir un service efficace. Quelle que soit votre demande, notre Responsable Technique est disponible pour vous assister et répondre à toutes vos questions.  
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